Élaboration, saisie et suivi des devis, factures et avoirs
Gestion et suivi des commandes clients et fournisseurs
Administration des contrats d’achat, de location ou de prestation de service
Création, mise à jour et fiabilisation des bases de données produits, clients et fournisseurs
Négociation et suivi des conditions commerciales (tarifs, délais, remises)
Suivi des livraisons, des stocks et de la facturation
Gestion et suivi des dossiers clients et fournisseurs (SAV, réclamations, litiges)
Collaboration étroite avec les services comptabilité, logistique et production
Préparation de reportings commerciaux et de tableaux de suivi d’activité
Contribution à la prospection commerciale et à la fidélisation des clients (relances, mise à jour CRM, envoi de propositions)
Liste non exhaustive.